超出设备数的解决方法
时间：2024-08-11
⚠️
错误提示：超出设备数，请稍后再试
01
为什么会出现这个提示？
您购买的账号包含 设备数授权，例如购买了 2 个设备数，则表示同一时间最多允许 2 台设备 同时在线使用。 当在线设备数达到上限时，系统将自动拒绝新的登录请求并弹出上述提示。
🖥️
同一账号在多台设备上同时登录，超过了已购买的设备数量。
🔄
软件异常关闭（崩溃、强制退出），上一次登录状态未正常注销，仍占用设备名额。
🔌
网络断开后重新连接，系统短时间内仍记录旧设备为在线状态。
🔁
设备重启或更换设备后重新登录，旧记录尚未自动清除。
02
如何快速解决？
只需执行 「清空在线」 操作，即可强制清除所有在线设备记录，恢复账号可用状态。
📱 方法一：在软件登录页面操作
1
打开 小丑IP，进入登录页面（无需成功登录）。
2
清空在线 按钮位于登录界面的右下方，点击即可。
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点击 清空在线 后，重新登录即可。
🌐 方法二：登录官网操作
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打开浏览器，访问 小丑IP 官方网站 并使用账号密码登录。
2
登录成功后，点击页面右上角头像，下拉菜单中会显示 清空在线 选项。
3
点击 清空在线，完成后返回软件重新登录即可正常使用。
✅
执行清空在线后，系统会立即释放所有占用的设备名额，通常无需等待即可重新登录。
03
温馨提示
💡
清空在线操作会强制下线所有设备，请确保其他设备当前没有正在进行的重要任务。
💡
若您需要同时在更多设备上使用，可直接在 小丑IP 软件内 或 官网 自助购买设备数，升级套餐即可。
💡
建议每次使用完毕后正常退出软件，避免因异常退出导致在线记录残留。
💡
如清空在线后仍无法登录，请联系在线客服获取人工支持。
如有疑问，请随时联系小丑IP客服，我们竭诚为您服务 🙏
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